Điều Khoản & Chính Sách

Điều khoản dịch vụ Quy định chung khi sử dụng nền tảng. Điều khoản dành cho Người mua Quyền và trách nhiệm của người mua. Quy chế hoạt động sàn Nguyên tắc vận hành sàn giao dịch.

Chính sách bảo mật Quyền riêng tư và bảo vệ thông tin. Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

Chính sách thanh toán Nạp tiền, thanh toán, phí, rút tiền. Chính sách giải quyết tranh chấp Thương lượng, hòa giải, trọng tài. Chính sách xử lý khiếu nại Kênh tiếp nhận và quy trình xử lý.

Chính sách nhà bán hàng Quy định, quyền lợi và trách nhiệm. Quy trình kiểm duyệt Seller Đăng ký và phê duyệt nhà bán. Quy trình gỡ sản phẩm Căn cứ và trình tự gỡ sản phẩm vi phạm. Chính sách sở hữu trí tuệ Bảo vệ bản quyền và xử lý vi phạm.